Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos tradicionales, pero el servicio lento y la atención deficiente son recurrentes. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, la calidad de la comida y la relación precio-calidad generan descontento en varios comensales. La falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son los principales puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde muy buena hasta insípida. Algunos platillos, como las enchiladas queretanas y la sopa azteca, son destacados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad de ingredientes. La presentación es aceptable, pero hay menciones de comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y caluroso. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y el ruido. En general, el lugar es considerado acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación costo-calidad es buena, especialmente en el menú del día. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta demoras significativas y falta de atención. La comunicación con los meseros es deficiente, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Revisar la relación precio-porción para ofrecer un mejor valor.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Considerar la ventilación y el espacio del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida tradicional, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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