Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes reportan problemas graves como la presencia de objetos extraños en los platillos y un servicio al cliente deficiente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos que destacan el buen sazón y la comida casera, aunque son superados por las críticas negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando mala calidad, mal estado y presencia de pelos en los platillos. Algunos clientes reportaron que la comida no tenía buen sabor y causó malestar estomacal. Sin embargo, hay comentarios positivos que destacan el buen sazón y la comida casera, especialmente en platillos como enchiladas y sopa de fideo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron comentarios específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que la servilleta de tela estaba limpia, lo que sugiere un mínimo de atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa, con muchos clientes sintiendo que la comida no vale lo que cuesta. Algunos mencionan que los precios son accesibles, pero la calidad de los platillos no justifica el costo. Otros destacan que la comida es buena y el precio justo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y no responde adecuadamente a las quejas. Sin embargo, hay también comentarios que destacan un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos.
Atender las quejas de los clientes de manera adecuada.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de los platillos.
Mejorar la puntualidad en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el deficiente servicio al cliente. Se sugiere considerar otras opciones.
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