Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención en momentos de alta demanda. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la vista, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloRománticoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas de platillos como el Chile en ahogada, camarones, mole y alambre de res. Sin embargo, hay quejas sobre alimentos fríos y porciones pequeñas en relación al precio. Algunos clientes también mencionan que la comida no siempre cumple con lo descrito en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y vistas agradables, especialmente hacia la catedral. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas de limpieza en algunos casos. La música en vivo es un punto positivo para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Hay quejas sobre discrepancias entre los precios en el menú y lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y un servicio excelente, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y experiencias negativas con algunos meseros. La atención al cliente es valorada positivamente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la discrepancia de precios en el menú.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mejorar la limpieza en áreas como los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
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