Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este puesto de esquites es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de toppings, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente. Algunos consideran que los precios son altos en relación con las porciones, mientras que otros creen que el costo es justo. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la higiene en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoCallejeroFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraEsquitesElotesGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son generalmente bien valorados por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que pueden estar secos o sin sabor en ocasiones. La variedad de toppings y salsas es apreciada, especialmente la salsa de cacahuate y los chapulines. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de los ingredientes y la preparación. Algunos consideran que los esquites son gourmet, mientras que otros los ven como sobrevalorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, pero limpio y organizado. La ubicación es valorada positivamente. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente puede ser ruidoso y que la higiene no siempre es la mejor, especialmente en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad de los ingredientes y el sabor. Hay quejas sobre los costos adicionales por toppings, lo que puede hacer que la experiencia sea menos atractiva para algunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y la actitud apática de algunos empleados. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay experiencias negativas sobre la atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los esquites y elotes.
Revisar la política de precios y costos adicionales por toppings.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Considerar la retroalimentación sobre el tamaño de las porciones.
Conclusión
Este puesto de esquites tiene un buen potencial gracias a su sabor y variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad para satisfacer mejor a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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