Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 3393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente los tacos, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es animado pero puede ser ruidoso.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como muy ricos en varias reseñas, aunque algunos comentan que los tacos al pastor estaban secos o impregnados de achiote. Las aguas frescas también son bien valoradas, aunque hay quejas sobre su calidad y cantidad. En general, la comida es considerada buena, pero hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como animado y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene en el lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando la música se sube de volumen. En general, el lugar es visto como accesible y con un buen ambiente para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida es buena y el precio es razonable. Se menciona que las bebidas son caras y que hay problemas con la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay comentarios sobre la actitud apática de otros. También se menciona que se exige propina de manera inapropiada y que hay problemas con la organización del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza y la higiene en el lugar.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente los tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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