Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los esquites son muy valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio y los precios son puntos de discusión. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de los esquites y la experiencia de personalización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoAmigablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraRápidaTradicionalInnovadora
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son muy apreciados por su sabor y variedad de toppings. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la originalidad en la preparación. Se mencionan combinaciones como tuétano, chorizo y diferentes chiles en polvo. La experiencia de personalización es valorada, aunque algunos consideran que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un puesto pequeño y en la calle, lo que puede generar un ambiente informal. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y que cuidan el medio ambiente al no usar envases de unicel. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la congestión en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque muchos opinan que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1, pero también hay quejas sobre el costo de los esquites en comparación con otros lugares. Algunos clientes sienten que el precio no se corresponde con la porción servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de problemas con el servicio a domicilio y la atención al cliente en general, especialmente cuando hay mucha demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Mantener la calidad de los esquites para satisfacer a los clientes.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la capacidad de atención durante horas pico para evitar aglomeraciones.
Ofrecer más opciones de pago y cambio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Los esquites son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio y los precios son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de los esquites.