Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/11/2025
Origen 1291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y la atención al cliente, destacando la calidad de los ingredientes y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio de entrega y algunos problemas con la salinidad de los alimentos. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaAmericanaPizzaNeoyorquina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son destacadas por su masa crujiente y la frescura de los ingredientes. Muchos clientes mencionan que la salsa de tomate es un secreto del sabor, y que las pizzas tienen un auténtico estilo neoyorquino. La variedad de pizzas, pastas y baguettes también es bien valorada. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y que la especialidad de la casa, la pizza Eskondida, es especialmente recomendada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar de una comida con amigos o familia. Muchos clientes destacan que el lugar es tranquilo y cómodo, con buena música que complementa la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, así como quejas sobre la ventilación en el baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. La mayoría de los comensales creen que la experiencia vale la pena, especialmente por el tamaño de las porciones y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el costo es razonable para el tipo de comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos a domicilio. Muchos clientes aprecian la atención del personal y la rapidez en el servicio en el local. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas relacionadas con la espera y la falta de comunicación en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los pedidos lleguen completos con los extras solicitados.
Revisar la salinidad de los ingredientes para evitar quejas.
Mantener la limpieza y ventilación del local en óptimas condiciones.
Continuar ofreciendo un servicio al cliente amable y atento.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor, aunque necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención a los detalles en los pedidos.