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Eskondida en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2026
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están muy satisfechos con la comida, especialmente la pizza, que es considerada una de las mejores en Mérida. El servicio es generalmente excelente, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en la entrega. El ambiente es acogedor y perfecto para compartir con amigos y familia. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. En general, es un lugar muy recomendado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaNeoyorquina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es deliciosa y auténtica, destacando el estilo neoyorquino. Las porciones son generosas y la pasta también es bien valorada. Muchos mencionan la frescura de los ingredientes y la calidad de la salsa, especialmente la salsa de tomate. La masa es crujiente y se elogia la variedad en el menú, incluyendo opciones como bruschetta y ensaladas. Algunos comentarios indican que la comida es realmente deliciosa y que vale la pena probarla.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y agradable, ideal para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Muchos comentan sobre la buena ambientación y la tranquilidad del lugar. Sin embargo, hay una queja sobre la falta de limpieza en la ventilación del baño que da hacia la cocina. En general, el lugar es bien valorado por su comodidad y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Las porciones son grandes y se menciona que el precio es acorde a la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes consideran que ciertos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la atención del dueño y de los meseros, quienes son descritos como amables y profesionales. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en la entrega de alimentos, especialmente en pedidos para llevar. En general, la atención al cliente es bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de los pedidos para llevar.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas en relación al precio.
Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en la cocina y baños.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Conclusión
Es un restaurante altamente recomendado por su deliciosa pizza y excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, la experiencia general es positiva y muchos clientes están ansiosos por regresar.
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas sabrosas y precios razonables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para atraer y retener a más comensales.
PizzaItaliana
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Calle 47 # 466 Corner Calle 54El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad, pero debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
italiana
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Av 30 #80 Entre 13 Y 15El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida peruana de calidad, pero debe abordar las críticas sobre las porciones y la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.
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