Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 742 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la variedad de productos, otros critican el servicio al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención. Las promociones y precios también generan confusión entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualAmigableCafetería de barrioIdeal para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresComida rápidaCafé turco
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de café turco, moka, y mezclas italianas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del café, mencionando que a veces está quemado o viejo. Algunos postres y panes también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos productos. En general, el sabor es apreciado, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención a los detalles, como la música alta o mesas sucias. Algunos clientes aprecian la decoración y la ubicación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los precios han aumentado con el tiempo, lo que genera descontento. Las promociones también son un tema de confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas menciones de atención al cliente deficiente. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y problemas con el cobro. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los productos ofrecidos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Ampliar el horario de atención para satisfacer a más clientes.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena calidad de café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
