Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pollos asados de buen sabor y tamaño, aunque la atención al cliente es deficiente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la actitud del personal puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero el servicio lento y grosero es una queja recurrente.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy sabrosos, jugosos y de buen tamaño. La comida tiene buen sazón y se incluyen tortillas. Las costillas también son bien valoradas. Sin embargo, algunos mencionan que el pollo puede estar seco y las papas a veces son duras. En general, el sabor es excelente y hay variedad en el menú, incluyendo ensaladas y guarniciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con buenas medidas de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de educación de algunos clientes en el área de estacionamiento. La atmósfera es más adecuada para comida para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que el tamaño y sabor del pollo justifican el costo. Hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio, con algunos sintiendo que no reciben suficientes complementos por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre personal grosero y mala actitud. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de la lentitud y falta de amabilidad. La experiencia de compra puede ser incómoda debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los complementos estén disponibles y sean de buena calidad.
Revisar la cocción del pollo para evitar que esté seco.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el orden en el área de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pollos asados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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