Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y tacos de pierna, que son altamente recomendados por los clientes. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que la comida compensa las deficiencias en el servicio. La experiencia en el mercado 23 es valorada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en visitas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente las tortas y tacos de pierna. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque algunos mencionan que la carne puede estar seca en ocasiones. Las tortas son consideradas únicas y recomendadas, y hay una buena variedad de jugos y aguas frescas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la salsa, ya que algunos la encuentran muy picosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que la limpieza podría mejorar. El lugar es considerado un clásico en Cancún, con un ambiente que refleja la cultura local. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el ruido y la aglomeración pueden ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la cantidad de carne en las tortas, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen el valor esperado. A pesar de esto, muchos clientes creen que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este lugar. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. A menudo, los meseros no son coordinados y hay que buscarlos para recibir atención. Algunos mencionan que el trato hacia los turistas es desigual, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la coordinación del personal.
Aumentar la cantidad de carne en las tortas para mantener la calidad.
Aumentar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal en atención al cliente, especialmente con turistas.
Mantener la calidad de la comida para evitar que los clientes se sientan decepcionados.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente tortas y tacos, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y la experiencia en el mercado.
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