Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros critican la calidad de las pizzas y la higiene del lugar. La atención al cliente es un punto fuerte en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de calor y limpieza que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas, con buen sabor y queso, mientras que otros critican la calidad, mencionando que la masa está dura, quemada o que los ingredientes son insípidos. También hay comentarios sobre la higiene, con quejas de cucarachas en la comida. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan problemas de calor y falta de ventilación. La limpieza del establecimiento ha sido cuestionada en varias ocasiones, especialmente por la presencia de cucarachas. A pesar de esto, muchos clientes encuentran el lugar bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes sintiendo que lo barato sale caro. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia es adecuada para lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, especialmente de Black y Fernando, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la lentitud en la toma de órdenes. La atención al cliente parece ser un punto fuerte en algunas visitas, pero hay quejas sobre la falta de amabilidad en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Considerar la ventilación y el control de temperatura en el local.
Ofrecer más opciones de salsas y aderezos para las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en higiene y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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