Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos oaxaqueños, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos destacan la calidad y el sabor de los alimentos, pero hay quejas sobre la atención y la lentitud del servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía bastante entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad de platillos típicos, especialmente de Oaxaca. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la salinidad y la frescura de algunos platillos. Las porciones son adecuadas y satisfactorias para la mayoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y ruido en ocasiones. La decoración y las instalaciones son valoradas positivamente, aunque algunos clientes notan que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay críticas sobre la calidad de la comida en relación con el precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Hay quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo la falta de personal y la mala actitud de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y frescos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente platillos oaxaqueños, pero el servicio necesita mejoras significativas. La relación calidad-precio es aceptable, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la atención y la limpieza.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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