Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/05/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, especialmente las de amarillo, y consideran que son las mejores de la región. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos valoran la comida por su sabor y precio. El ambiente es acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menú es limitado pero tiene buen sabor. Las empanadas, especialmente las de amarillo, son muy apreciadas y se consideran las mejores de Tlacolula. La comida es rica y preparada al momento, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay variedad en los platillos, incluyendo memelas y tacos de tasajo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y familiar, aunque hay que mencionar que algunos clientes reportan problemas de limpieza y la falta de sanitarios. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del lugar y lo consideran bonito y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente para la calidad de las empanadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad en ciertas ocasiones. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es enojón y poco amable. Sin embargo, hay menciones de atención amable por parte de la propietaria. En general, el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del local y asegurar que haya sanitarios.
Mantener la calidad de la comida y evitar que baje con el tiempo.
Acelerar el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus empanadas deliciosas, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena comida y precios accesibles.