Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, especialmente las de amarillo, y consideran que son de buena calidad y a buen precio. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es mixto, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos por la limpieza y la falta de sanitarios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son el platillo principal y se destacan por su sabor, especialmente las de amarillo. Muchos clientes las consideran las mejores de Tlacolula. También se ofrecen memelas y otros antojitos. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la preparación y la presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan problemas de higiene y la falta de sanitarios. La decoración del local es considerada bonita por algunos, pero otros la critican.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser grosero y que la atención es lenta, especialmente en horas pico. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de mantener la limpieza en el local y las mesas.
Considerar la instalación de sanitarios para mayor comodidad de los clientes.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas muy apreciadas por los clientes, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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