Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es cómodo, pero la música alta puede ser un inconveniente. A pesar de las críticas, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la pasta "LOCO GARLIC", burritos, hamburguesas y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con la comida, como la aparición de un gusano en un burrito. En general, la comida es considerada rica y variada, aunque algunos clientes sugieren que puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de que es un lugar cómodo y agradable para familias, aunque algunos comentarios indican que la música es demasiado alta y el lugar puede parecerse a una cantina. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay críticas sobre la falta de atención a las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inusuales, como el costo de un vaso de agua. La comida es vista como buena y económica, lo que hace que muchos clientes regresen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan la lentitud y la falta de atención de los meseros, con menciones de que están distraídos con sus teléfonos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en la cocina y la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que se sigan las medidas sanitarias adecuadas.
Revisar los precios de ciertos productos como el agua.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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