Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado cómodo, pero a veces ruidoso. A pesar de las críticas, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaHamburguesasPastaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad de platillos, especialmente Oaxaqueños. Algunos platillos como el burrito panzón y la pasta 'Loco Garlic' son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con la preparación de la comida, como hamburguesas mal hechas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es cómodo y agradable, aunque algunos lo describen como ruidoso y con música alta. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de un mejor ambiente familiar y de entretenimiento para niños. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inusuales, como el costo de un vaso de agua. La comida es valorada como rica y a buen precio, aunque algunos consideran que la calidad podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y desatención por parte de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo falta de amabilidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y con buen sazón.
Considerar la implementación de un sistema de servicio más eficiente.
Crear un ambiente más familiar y agradable, especialmente para los niños.
Revisar los precios de ciertos productos como el agua para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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