Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la falta de atención. La calidad de las bebidas y la variedad del menú son puntos de mejora. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar y relajarse después de clases.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRelajadoJovenInformalGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCasualEstudiantilSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunas bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena para botanear, pero hay críticas sobre la presentación y la falta de opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y a veces ruidoso. La música es un punto positivo, aunque algunos consideran que no se escucha bien en todo el lugar. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son mencionados negativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad del servicio ha disminuido. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente si se ven obligados a consumir alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan atención lenta y desorganizada, con meseros distraídos. También hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente hacia mujeres. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia mujeres.
Aumentar la variedad en el menú y en las bebidas.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad del servicio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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