Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La falta de variedad en el menú y la calidad de las bebidas también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para relajarse y pasar el rato con amigos, especialmente después de clases.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que a veces no tienen lo que ofrecen. Algunos clientes mencionan que la calidad de las bebidas es deficiente y que las micheladas no son buenas. En general, la comida es considerada rica, pero con espacio para mejorar en la variedad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para pasar el rato con amigos. Se menciona que la música es buena, aunque a veces no se escucha en todo el lugar. Algunos clientes destacan que el lugar es acogedor, pero hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de limpieza en algunas áreas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son accesibles y que hay buenas promociones, especialmente en días específicos. Sin embargo, otros mencionan que los precios han subido y que la calidad no justifica el costo. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio, con algunos sintiéndose satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y desorganizada, con experiencias negativas sobre la atención al cliente, especialmente hacia las mujeres. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero hay quejas sobre la necesidad de estar pidiendo constantemente atención. En general, el servicio es considerado regular a malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia las mujeres.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que los platillos ofrecidos estén disponibles.
Mejorar la limpieza de las bebidas y el lugar en general.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y organizado.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Con algunos ajustes, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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