Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 3138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida y los precios accesibles, pero hay un consenso sobre el mal servicio y la presión para dejar propina. El ambiente es festivo, pero la música alta y la limpieza son puntos negativos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que ha llevado a que muchos no deseen regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoNocturnoInformalJovenGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCerveceríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de lonches bañados, hamburguesas y tostadas. Algunos platillos son bien valorados, como la hamburguesa BBQ y la tostada de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la falta de sazón en algunos alimentos. En general, la comida es considerada buena y a buen precio, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en algunas reseñas, con música alta y un ambiente festivo. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el olor a humo. La música es un punto de conflicto, ya que algunos la consideran demasiado alta y repetitiva, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, lo que es un punto positivo para muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a las bebidas y la atención. Algunos clientes sienten que, a pesar de los precios bajos, la calidad del servicio y de los productos no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos, lentos y en ocasiones groseros. Se menciona que exigen propinas de manera inapropiada, lo que genera descontento entre los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la política de propinas y evitar exigir montos específicos.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y precios, pero el mal servicio y la presión por las propinas afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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