Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 1772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque el pollo y la salsa son elogiados por su sabor, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La limpieza del lugar y la atención al cliente son puntos críticos, con muchos clientes expresando descontento. A pesar de esto, algunos siguen recomendando el lugar por su sabor y tradición.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo asadoSinaloa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien sazonado y jugoso, aunque algunos lo consideran pequeño y salado. La salsa es un punto destacado, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que puede estar seco o no fresco. En general, el sabor es apreciado, pero hay discrepancias sobre el tamaño y la calidad en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado. Sin embargo, hay menciones de un ambiente familiar y agradable en algunas reseñas. La limpieza y el mantenimiento son puntos críticos, y muchos clientes sugieren que el lugar necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño y la calidad del pollo. Muchos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, especialmente porque solo se ofrecen tortillas y salsa como acompañamiento. Algunos consideran que el lugar ha perdido su buena relación costo-beneficio a lo largo del tiempo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio deficiente, con personal mal encarado y problemas en la facturación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en algunos casos. La atención parece ser inconsistente, con experiencias muy negativas en algunos casos y buenas en otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación costo-calidad de los platillos.
Considerar ofrecer complementos adicionales con el pollo.
Atender las quejas sobre el tamaño y frescura del pollo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su pollo y salsa, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes se sienten decepcionados por la relación costo-calidad, lo que podría afectar su reputación a largo plazo.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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