Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no reciben suficiente comida por lo que pagan. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es generalmente bueno, con menciones de pollos bien cocinados y tacos deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo quemado y los tacos dorados aguados. Las papas son mencionadas como sabrosas, aunque a veces recalentadas. En general, la comida es bien valorada, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un punto de crítica, con menciones de que falta más limpieza en el lugar. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida que en la experiencia del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones diarias. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de comida no justifica el precio, especialmente en relación a las tortillas y la salsa que se ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos mencionan un buen servicio y rapidez, mientras que otros critican la mala actitud del personal y la tardanza en la atención. Hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos y problemas con la entrega. En general, el servicio parece haber empeorado en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de tortillas y salsa que se ofrecen con los platillos.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y no se entregue quemada o cruda.
Incrementar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
