Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo rostizado y lo consideran delicioso, pero hay quejas sobre el servicio, la higiene y la falta de opciones de pago. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos y la calidad del pollo. A pesar de esto, hay quienes valoran la conveniencia de los precios y la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo Rostizado Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo rostizado es mencionado como de buena calidad y rico en sabor. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo, que ahora es más pequeño, y sobre la presentación, ya que algunos clientes encontraron cabellos en el pollo. También se menciona que las papas cambray no son de buena calidad en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que no es un restaurante tradicional, sino un expendio de pollo rostizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados convenientes, especialmente para paquetes familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, como que estaba seco o quemado. Algunos clientes sienten que no reciben el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y grosero en ocasiones. Algunos clientes mencionan que no entregan el pedido completo y que el personal no es atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buenas condiciones.
Implementar opciones de pago con tarjeta y otros métodos electrónicos.
Revisar la higiene en la preparación y presentación de los alimentos.
Aumentar el tamaño del pollo para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El lugar ofrece buen pollo rostizado a precios convenientes, pero necesita mejorar en servicio, higiene y opciones de pago para brindar una mejor experiencia al cliente.