Análisis de las Opiniones

Última actualización 15/04/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes por su sabor y calidad, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. La mayoría de las opiniones son positivas respecto a la comida, pero hay críticas sobre la atención y la higiene. El ambiente es simple, adecuado para llevar, y los precios son considerados accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy sabrosos y de buena calidad. Hay variedad de sabores, tanto dulces como salados. Muchos clientes destacan que están bien rellenos y siempre calientes. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad puede variar y que algunos pastes carecen de buen sazón.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y solo ofrece servicio para llevar. No hay espacio para comer dentro ni servicios como sanitarios. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la higiene de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los pastes. Muchos clientes opinan que son económicos y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido y que algunos no consideran que el valor sea el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, ya que varios comentarios mencionan que la atención al cliente es deficiente. Algunos empleados son descritos como groseros o poco serviciales. A pesar de esto, la rapidez en la atención es un aspecto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad constante de los pastes.
Mantener la limpieza del local y de los empleados.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer.
Revisar la política de precios para asegurar que sean justos.
Conclusión
Los pastes son muy apreciados por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia.