Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería es bien valorada por la calidad y el sabor de sus pasteles, aunque la atención al cliente es un área de mejora. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la frescura de los productos, pero algunos se quejan de la presentación y el trato del personal. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por sus deliciosos pasteles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PasteleríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy ricos, con sabores variados y frescos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor, mencionando que no son empalagosos y que tienen buena humedad. Algunos sabores favoritos incluyen el de maracuyá y el de tres leches. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación de los pasteles y la necesidad de mejorar las bases o platos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un establecimiento pequeño. La limpieza y el orden parecen ser aceptables, aunque hay críticas sobre el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de los pasteles, aunque algunos clientes mencionan que son un poco caros. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor y frescura de los productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal trato y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que no aceptan pagos con tarjeta, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Invertir en la presentación de los pasteles y sus bases.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de sabores y opciones disponibles.
Mantener la calidad y frescura de los productos.
Conclusión
La pastelería ofrece pasteles deliciosos y frescos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la presentación de sus productos.
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