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Starbucks en Tlalpan
Calzada De Tlalpan 4998
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Sitio Web
No True RatingNº 496 en 974 en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco amable, así como de la calidad de las bebidas y alimentos. Aunque algunos empleados son elogiados, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el trato y la atención. El ambiente es considerado adecuado para trabajar, pero hay problemas de limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida y las bebidas son muy variadas. Muchos clientes mencionan que las bebidas son insípidas, aguadas o mal preparadas. Algunos destacan que la comida y las bebidas son ricas, pero hay quejas sobre la falta de productos y la mala presentación. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de los alimentos y bebidas en esta sucursal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y accesible, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que el ruido de la música es desagradable. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para trabajar y que tiene buena iluminación y espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, mientras que otros sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad de las bebidas y alimentos. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención a promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento, con errores en los pedidos y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados que brindan un buen servicio, como Axel. En general, la percepción es que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas y alimentos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Reducir el tiempo de espera en el servicio, especialmente en el drive thru.
Asegurarse de que se respeten las promociones y cobros correctos.
Conclusión
Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de productos. La experiencia del cliente no es satisfactoria en general.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de servicio.
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