Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1832 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y los helados, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y organización. La relación calidad-precio es discutida, con algunos sintiendo que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoModeradoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCrepasPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones especiales a las crepas, malteadas y helados. Los platillos son bien presentados y hay una buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o incompleta en ocasiones. En general, la calidad de los alimentos es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones veganas y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para desayunos y comidas familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar en algunas reseñas. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso o lleno en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y acordes a la zona, aunque algunos clientes sienten que no valen la pena debido a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de porciones generosas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes consideran que el costo es alto para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando experiencias negativas. Se mencionan demoras en la atención, errores en los pedidos y actitudes poco amables de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Considerar la inclusión de opciones veganas en el menú.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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