Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pays y el café, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en algunos pedidos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos han tenido malas experiencias con el servicio. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y carece de baño público.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pays son muy apreciados por su sabor y variedad, destacando sabores como cajeta, Turín, elote y Nutella. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y frescos, con buena textura y presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente en algunos pedidos, como el sabor a huevo en un pay y un pay que llegó con un pelo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. No hay baño para el público, lo que es una desventaja. La música es agradable y a un buen volumen para platicar. Algunos clientes aprecian que hay espacio para sentarse y disfrutar de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los productos son frescos y de calidad. Muchos mencionan que los precios son accesibles y que vale la pena la compra, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de comunicación en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y el mal servicio en ciertas ocasiones. Se menciona que el ambiente puede ser ruidoso y que algunos empleados no son atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles según lo prometido.
Revisar la calidad de los productos para evitar inconsistencias en el sabor.
Considerar la implementación de un baño para el público.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre sus pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece deliciosos pays y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos. A pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
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