Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida, el servicio y el ambiente. Mientras algunos disfrutan de la barbacoa y el pulque, otros critican la calidad de los platillos y la atención al cliente. El lugar es familiar y tiene un ambiente animado, pero el ruido y la limpieza son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCecinaMariscosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como barbacoa, cecina, pancita, tacos dorados y pulque. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre su calidad; algunos la consideran buena y otros la describen como grasosa o sin sabor. Los platillos como el consomé y las quesadillas también reciben comentarios mixtos, destacando que algunos son buenos y otros no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente por la música alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, con espacio para niños, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, que son considerados deficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en el menú. Sin embargo, algunos consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en días festivos con promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros a menudo olvidan los pedidos y no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en algunos casos, aunque la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y no grasosa.
Actualizar el menú y los precios para evitar confusiones.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos mexicanos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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