Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación precio-porción. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La limpieza y el ambiente son generalmente positivos, pero hay áreas que requieren atención.
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como arrachera, tampiqueña, hamburguesa de arrachera, pipián verde, y antojitos como quesadillas y sopes. Muchos destacan el sabor casero y la calidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos casos. Los postres como tapioca y pay de limón también son recomendados. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan problemas como la presencia de moscas. La ubicación es valorada, especialmente para quienes viajan por carretera. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones servidas. Se menciona que el ticket promedio es de $350 pesos por persona, y hay quejas sobre costos excesivos en algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un trato poco amable. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y problemas con la facturación. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos anunciados estén disponibles.
Revisar la relación entre precio y porciones servidas.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Atender las quejas sobre la facturación y el cobro.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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