Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la presión para dejar propina. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su falta de sabor. El ambiente es festivo, pero el ruido puede ser un problema para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualFestivoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTacosCervezaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, tacos, y platillos como camarones y ostiones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban fríos, sin sabor, o mal servidos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran más o menos. Las porciones son a menudo descritas como pequeñas y no siempre justifican el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un ambiente festivo, pero también se critica el volumen excesivo de la música que dificulta la conversación. Algunos lugares son descritos como agradables y bonitos, mientras que otros son considerados ruidosos y calurosos. La limpieza también es un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, pero hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. También se menciona una presión excesiva para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y justa.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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