Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 630 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y agradable, pero el ruido y los tiempos de espera son problemas recurrentes. Algunos clientes valoran la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas. En general, es un lugar que tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableClimatizadoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCarnesFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien servidos. Se destacan los mariscos y la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sal en algunos platillos y la calidad inconsistente de ciertos alimentos, como la arrachera. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar climatizado que es cómodo para el clima caluroso de Palenque. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música, que algunos consideran demasiado alta y molesta. También se mencionan problemas de limpieza, como la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los platillos. También se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta de crédito.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para recibir su comida, y algunos meseros son descritos como desatentos. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad y profesionalismo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera para la comida.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Controlar el ruido y la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que el servicio de pago con tarjeta funcione correctamente.
Mantener la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece platillos sabrosos, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos alimentos. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en un lugar muy recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
