Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio de los meseros es excelente, pero la atención en la facturación es un problema recurrente. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalDesayunosComidasSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos como omelets, dobladillas de mole rosa y enchiladas suizas que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa empalizada y las enchiladas que estaban frías y saladas. La presentación de los platillos es adecuada y se menciona que los ingredientes son de buena calidad en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay menciones de ruido debido a la afluencia de médicos y pacientes. El restaurante está ubicado en una antigua casona, lo que añade un toque especial al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son elevados en comparación con la calidad y porciones de la comida. Se destaca que el lugar es una buena opción para quienes están en el hospital, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio de los meseros es destacado como excelente y amable, aunque hay quejas sobre la atención del personal encargado de la facturación, que es descrita como grosera y desorganizada. La atención al cliente es un punto de conflicto, ya que algunos clientes se sintieron maltratados por el personal de facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el área de facturación.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una buena calidad.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza de los utensilios y el servicio.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida rica y un servicio de meseros excelente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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