Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 1209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente las hamburguesas y tortas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Los clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, así como de la limpieza del lugar. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros sienten que no vale la pena debido a los problemas de servicio y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sabor variado, con menciones positivas sobre las hamburguesas y tortas, aunque algunos clientes notaron una disminución en la calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. Los montados y tortas de lomo son destacados, pero también hay quejas sobre la carne dura y mal preparada. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como muy pequeño y con instalaciones precarias. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la cocina. La atmósfera es calurosa y poco acogedora, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de información sobre el IVA en los precios y la calidad de la comida en relación al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan un trato grosero y poco profesional por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el local y en la cocina.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Ofrecer información clara sobre precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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