Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y tortas, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente deficiente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y el ambiente del lugar no es el mejor, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre hamburguesas, tortas y montados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne dura y el pan frío. Algunos clientes destacan el buen sabor de las hamburguesas y tortas, pero otros mencionan que la comida ha decaído en calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y en ocasiones sucio, con mobiliario en mal estado. La atmósfera no es muy agradable, con quejas sobre el calor y la falta de espacio para comer. Algunos clientes mencionan que es mejor pedir para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de información sobre el IVA en los precios y la percepción de que no se justifica el costo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y un trato poco amable por parte del personal. Hay menciones de que el servicio ha mejorado en algunos casos, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Ofrecer información clara sobre precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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