Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 1230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se quejan de la calidad, el servicio lento y la atención al cliente deficiente. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando ciertos platillos, especialmente las hamburguesas y tortas, aunque con reservas sobre el tiempo de espera y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas y tortas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, indicando que ha decaído en comparación con el pasado. Algunos platos, como el montado de pastor, no cumplen con las expectativas. La presentación y sazón no siempre destacan, y hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mobiliario en mal estado. La atmósfera no es muy acogedora, y hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación. La limpieza es un problema recurrente, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad que solían ofrecer. Algunos mencionan que estarían dispuestos a pagar más si la calidad mejorara.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero y que tardan mucho en entregar los pedidos. Hay comentarios sobre la falta de respuesta al teléfono y un trato poco amable por parte de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y tortas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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