Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, aunque la calidad y sazón de la comida son inconsistentes según las opiniones de los clientes. El servicio es un área de mejora, ya que muchos mencionan tiempos de espera largos y falta de atención. El ambiente es agradable, con una bonita decoración y buena vista, pero algunos clientes se quejan de la limpieza. Los precios son considerados accesibles, pero hay críticas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePet friendlyTranquiloFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos mexicanos. Algunos comentarios destacan la cecina, guacamole, chilaquiles y enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como la sopa de tortilla y los chilaquiles verdes. Las porciones son generalmente adecuadas, aunque algunos consideran que el precio no se justifica por la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una bonita decoración y vistas al Tepozteco. Muchos comentarios destacan la terraza como un buen lugar para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco sucio en algunas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo no se justifica por el sabor y la presentación de los platillos. Algunos clientes también mencionan que no aceptan tarjetas, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Aunque algunos mencionan que la atención es buena, otros destacan que el personal se olvida de los clientes después de tomar la orden y que el tiempo de espera es largo. La actitud de algunos meseros también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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