Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la mala atención puede hacer que algunos clientes duden en regresar. El ambiente es agradable, pero la falta de organización y atención al cliente afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRuidosoAconcheganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraEconómicaTradicionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con buen sazón. Hay un menú variado que incluye opciones vegetarianas y de carne. Los platillos son bien condimentados y las porciones son adecuadas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que a veces falta un poco de sabor. En general, la calidad de la comida es bien valorada por los comensales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente que recuerda a una cafetería retro. Sin embargo, se menciona que puede hacer calor y que el lugar se llena, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes desearían más atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que se puede comer bien por un precio bajo, alrededor de $100. Sin embargo, algunos también indican que el servicio lento puede hacer que la experiencia no valga la pena, a pesar de los precios competitivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es muy lento y que el personal, especialmente la dueña, tiene una actitud grosera y poco amable. Muchos clientes se quejan de que tardan mucho en tomar la orden y en servir, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay menciones de buena atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir el tiempo de espera.
Implementar un sistema más eficiente para tomar órdenes y servir.
Atender las quejas sobre la actitud de la dueña hacia los clientes y empleados.
Aumentar la variedad y tamaño de las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y a buen precio, pero el servicio lento y la actitud del personal son serios inconvenientes que afectan la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
