Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes elogian la calidad del café y el servicio amable, pero también hay críticas sobre la falta de atención al cliente y la preparación de algunas bebidas. El ambiente es generalmente limpio, aunque algunos mencionan que necesita mejoras. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaPostresBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bueno, con menciones de frappés y lattes sabrosos. Algunos postres son de Costco, pero hay opciones artesanales. La calidad del café varía, con algunos comentarios sobre la falta de sabor en ciertas bebidas. En general, los sabores son bien recibidos, aunque hay críticas sobre la preparación de algunas bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que necesita mantenimiento y renovación. Hay quejas sobre el ruido y el ambiente, que puede ser escandaloso en ocasiones. La limpieza y el ambiente son aspectos que algunos clientes valoran positivamente, mientras que otros encuentran que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes mencionan que el café no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que el servicio y la calidad de los productos podrían mejorar para que valga la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, pero también críticas sobre la falta de profesionalismo y la actitud de algunos empleados. La experiencia del cliente varía, con menciones de un servicio excelente en algunos casos y muy malo en otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Incrementar la calidad en la preparación de las bebidas.
Realizar mantenimiento y renovación del lugar.
Reducir el ruido y el escándalo en el ambiente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar cancelaciones.
Conclusión
El café tiene potencial con buenos sabores y un servicio amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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