Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes aprecian la calidad del café y el servicio amable, aunque hay críticas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero algunos mencionan que necesita mejoras en el mobiliario y la decoración. En general, es un lugar popular para disfrutar de un café, aunque con áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de frappés ricos y un buen sabor en las bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el cheesecake y el frappé chai. Los postres son en su mayoría de Costco, lo que ha generado opiniones mixtas. En general, la variedad de bebidas es apreciada, aunque algunos consideran que el café está sobrevalorado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que está un poco descuidado y que necesita renovación en el mobiliario. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo ruidoso y desordenado. La falta de estacionamiento es un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que el café es caro en comparación con su calidad. Hay menciones de que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, pero también críticas sobre la calidad de algunos productos en relación con su costo. En general, la percepción de valor es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de profesionalismo y actitudes groseras. La rapidez del servicio es variable, con menciones de lentitud en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Renovar el mobiliario y la decoración del lugar.
Aumentar la calidad de algunos productos, especialmente los postres.
Asegurar un servicio más rápido y eficiente.
Considerar la implementación de un mejor sistema de gestión de pedidos.
Conclusión
El café tiene un buen potencial gracias a su calidad de bebidas y servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la presentación del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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