Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los cafés y frappés, así como del ambiente tranquilo y acogedor del lugar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos y el servicio, que puede ser excelente en ocasiones, pero deficiente en otras. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos empleados no siempre son amables. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay comentarios sobre precios altos en algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café y los frappés son muy ricos, destacando el chai latte y el frappé de caramelo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad de los frappés, algunos describiéndolos como insípidos. La variedad de postres también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y limpio, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y el ruido en ciertas horas. Los espacios al aire libre son valorados positivamente, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño y le falta más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos son un poco caros en comparación con la calidad ofrecida. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido y económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre el mal servicio en ciertas ocasiones, especialmente en horas específicas. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que la atención puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio consistente.
Atender las quejas sobre la calidad de los frappés y otros productos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Revisar los horarios de atención para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
