Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la atención al cliente. La calidad de las bebidas y la comida también es inconsistente, con críticas sobre la preparación y el sabor. A pesar de las quejas, hay menciones de un ambiente agradable y limpio, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloRápidoInformalDrive ThruLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el café y las bebidas son buenos, mientras que otros critican la calidad y la preparación, como el capuchino insípido y las bebidas mal hechas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el chai y el bagel ejecutivo. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta en algunas ocasiones. La limpieza de los baños y el espacio en general también se menciona positivamente, aunque hay problemas con el acceso a los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que el café y la comida son buenos y a precios razonables, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los productos y el servicio. Hay quejas sobre precios cambiantes y falta de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es a menudo apático, lento y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio, especialmente de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén bien preparados y sean de buena calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio y ser consistentes con los precios.
Considerar la aceptación de termos para promover la sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y algunas bebidas agradables, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los productos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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