Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, aunque algunos destacan la buena atención de ciertos empleados. La calidad del café y los alimentos varía, con opiniones tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y espacio. En general, la relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAccesiblePequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como regular, con algunas bebidas insípidas y otros comentarios positivos sobre el sabor. Algunos clientes mencionan que los lattes y frappés no tienen buen sabor, mientras que otros destacan que el café está rico y que hay variedad de alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los pasteles y la falta de algunos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no siempre hay suficiente espacio. La música de fondo es un punto positivo, pero también hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros mencionan que son accesibles. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, donde algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los alimentos son buenos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero o desinteresado. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en ciertos momentos y por algunos empleados. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Aumentar la variedad de productos en el menú.
Conclusión
Este café tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de productos. La atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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