Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/03/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados por su calidad y variedad de sabores. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que las experiencias varían entre amables y groseras. El precio es considerado justo por la calidad, y la promoción de 2x1 es bien recibida. El ambiente es tranquilo, aunque el espacio es limitado.
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HeladosArgentinoItalianoMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy sabrosos y tienen una gran variedad de sabores, incluyendo opciones exóticas y originales como chocolate turco, mazapán, y queso de cabra con ate. Muchos clientes destacan la calidad y la cremosidad de los helados, así como la posibilidad de probar sabores innovadores. Sin embargo, algunos mencionan que la variedad podría ser mayor y que algunos sabores son un poco dulces.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, con un ambiente tranquilo gracias a su ubicación frente a un parque. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y no invita a quedarse mucho tiempo. La limpieza del lugar es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad del helado justifica el costo. Además, se menciona una promoción de 2x1 los martes, lo que mejora la percepción del valor. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y las recomendaciones del personal, mientras que otros critican la falta de cordialidad y la grosería de algunos empleados. La atención parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad del helado y explorar opciones más bajas en azúcar.
Conclusión
El lugar ofrece helados de alta calidad y sabores únicos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y considerar la ampliación del espacio para una mejor experiencia.
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