Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/01/2026
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y destacan su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. La relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurVeganoPostresSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con una buena variedad de sabores y toppings. Muchos clientes destacan que son más sabrosos y saludables que los de otras marcas como Moyo o Nutrisa. También se menciona que hay opciones veganas y helados con stevia, lo que es un plus para quienes no pueden consumir azúcar. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia de algunos helados y que a veces se sirven derretidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de limpieza y un lugar agradable para disfrutar de helados. Sin embargo, hay preocupaciones sobre las medidas de higiene, ya que algunos clientes notaron que el personal no siempre seguía las prácticas adecuadas. La decoración y el ambiente son valorados, aunque no se dan muchos detalles específicos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones como el 2x1 los jueves. Muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo, aunque algunos mencionan que son un poco caros. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones donde se menciona que el helado no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes negativas y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la experiencia general y la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del helado.
Capacitar al personal para mantener una actitud más positiva.
Aumentar la variedad de toppings disponibles.
Reforzar las prácticas de higiene y limpieza.
Asegurarse de que los helados se sirvan en la consistencia adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y saludables, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus productos para brindar una mejor experiencia al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
