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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.877

Basado en 146 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1680 en 2517 en Benito Juárez

Nº 20 de 24 Heladería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1463.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 146 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La heladería ofrece una amplia variedad de helados y paletas, con sabores originales y de temporada que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de capacitación. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los productos, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad en ciertos casos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievesPaletasAguas FrescasPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones originales y de temporada. Algunos sabores recomendados son el de mandarina, guanábana, buñuelo, pay de manzana y gansito. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos helados, como el de limón, que se considera de mala calidad. En general, los productos son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que son demasiado dulces.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como bonito y limpio, con un ambiente agradable y tranquilo para disfrutar de los helados. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar el mobiliario y la decoración, ya que algunos elementos están en mal estado. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre la higiene en el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de los helados. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos productos que se consideran caros en comparación con la calidad. Algunos clientes mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que a veces hay poco personal, lo que provoca que se saturen. También hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados, especialmente de la encargada hacia sus subordinados y clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos anfitriones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Atender las quejas sobre la higiene en la preparación y servicio de los productos.

Revisar la calidad de los helados y paletas para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.

Considerar la implementación de promociones que se respeten para evitar descontento.

Renovar el mobiliario y la decoración del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
La heladería tiene un gran potencial gracias a su variedad de sabores y calidad de productos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.900

54 Opiniones

location-iconAv Coyoacan 2000
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El lugar ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la variedad de productos. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad.

HeladosNievesMalteadas
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4.000

130 Opiniones

location-iconAv Cuauhtémoc Pabellón Cuauhtémoc
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El restaurante ofrece helados de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosYogurtPostres
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4.000

453 Opiniones

location-iconAv. Popocatepetl 546
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Este lugar tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos helados, pero necesita mejorar en atención al cliente y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresDulces
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4.200

2216 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtemoc 462
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabor, pero sufre de problemas significativos en el servicio y la atención al cliente. A pesar de ser un lugar popular, las quejas sobre la lentitud y la falta de organización afectan la experiencia general.

HeladosPostresDairy Queen
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4.200

317 Opiniones

location-iconAvenida Mexico-Coyoacan 389 Xoco
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La Nevería Roxy ofrece helados de buena calidad y variedad, pero enfrenta desafíos en el servicio al cliente y la relación calidad-precio. Con algunas mejoras, podría ser una experiencia aún más satisfactoria.

HeladosNievesPostresTradicionalNatural