Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados, destacando sabores únicos y artesanales. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la falta de claridad en los precios. El ambiente es acogedor, aunque algunos lo consideran incómodo. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorTranquiloInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaGastronomía artesanalPostresGelatoSabores exóticos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como riquísimos, deliciosos y cremosos, con una buena variedad de sabores, incluyendo opciones exóticas y artesanales. Algunos sabores destacados son pistache, yogurt con hierbabuena, y caramelo salado. La calidad del helado es generalmente alta, aunque hay menciones de inconsistencia en la presentación y confusión con los sabores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con mesas afuera. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de la disposición del lugar y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es tranquila, aunque algunos mencionan que no es del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un menú claro y la confusión en los precios. Algunos clientes sienten que el valor es adecuado, mientras que otros no lo consideran así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y apático. Hay quejas sobre la falta de facturas y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener un menú claro y visible con precios.
Etiquetar correctamente los sabores para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la disposición del lugar.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y sabores únicos, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de su menú. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de sus productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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