Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y los postres, el servicio es un punto recurrente de queja, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque el olor a cigarro y la falta de atención al cliente afectan la experiencia. Algunos clientes consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet friendlyAgradableTranquiloCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresDesayunosCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como café, desayunos, postres y platillos típicos. Algunos comentarios destacan la calidad del café y los postres, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la falta de variedad en el menú. Los chilaquiles y molletes son mencionados positivamente, pero también hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un diseño bonito y un espacio cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el olor a cigarro que se filtra en el interior y la falta de espacio para ser completamente pet friendly. Algunos lugares tienen mesas al aire libre que son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es grosero y lento, con varios clientes reportando malas experiencias con la atención. Aunque algunos comentarios destacan a ciertos meseros como amables, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Implementar medidas para reducir el olor a cigarro en el interior.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos y bebidas.
Aumentar el espacio para ser más pet friendly.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su buena calidad de bebidas y postres, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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