Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 1627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos por la atención y los tiempos de espera. Aunque algunos consideran que es una buena opción económica, otros sienten que la calidad ha disminuido y que no vale la pena. El ambiente es informal, pero la limpieza y la seguridad son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoRuidosoFast FoodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sabor, especialmente los burritos y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la carne y las papas, que a veces están en mal estado. También se menciona que los burritos a menudo están mal preparados o con poco contenido. Las opciones vegetarianas son valoradas, pero la calidad ha disminuido en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un foodtruck con mesas, lo que puede ser ruidoso debido al tráfico. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre la higiene en la cocina y el trato a los repartidores. Algunos clientes mencionan que el lugar no es seguro y que la atención puede ser lenta, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que han aumentado sin justificación, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones que no son satisfactorias en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el lugar es económico, pero otros consideran que ya no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y atención deficiente. Hay quejas sobre el personal que parece desinteresado y poco amable. En ocasiones, los pedidos no se entregan o llegan incompletos, lo que genera frustración. Sin embargo, algunos mencionan que la atención puede ser buena en momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Asegurar que los pedidos a domicilio sean completos y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio. Las quejas sobre higiene y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.