Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 724 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante. Sin embargo, algunos clientes siguen recomendándolo por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, incluyendo la pasta y las empanadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas en promociones y la falta de ingredientes. También se menciona que algunos platillos llegan fríos o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian que es un buen lugar para comer en familia o con amigos, pero otros mencionan que el espacio es reducido y que hay problemas con el área infantil.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Se mencionan promociones, pero hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio. Algunos clientes consideran que el valor por lo que reciben no es el mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, aunque algunos lo consideran agradable. Hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y desorganización en la toma de pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las promociones.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Revisar la organización en la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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