Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la percepción general. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay comentarios sobre la falta de sazón y problemas con la entrega de órdenes. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
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MexicanaCarnesHamburguesasParrillaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, hamburguesas, birria y otros platillos mexicanos. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación. Las porciones son generosas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso. La limpieza y el cuidado del lugar son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre olores desagradables en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y errores en la cuenta. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y eficiente, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos comentarios indican que el personal no está bien capacitado y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios y la claridad en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener la calidad de los ingredientes y la sazón en todos los platillos.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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