Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/12/2025
Origen 1442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente el pollo y las costillas, pero el servicio es deficiente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas de higiene que afectan la experiencia. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera dudas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasPolloComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando el pollo y las costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos complementos, como los frijoles charros y la papa rellena. Algunos platos se describen como insípidos o fríos. La comida es rica en general, pero hay menciones de que no siempre cumple con las expectativas en cuanto a sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y tranquilo, pero también hay comentarios sobre problemas de higiene, como la presencia de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios han aumentado y que la relación costo-beneficio no es la mejor. Sin embargo, algunos consideran que la comida vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el personal es grosero, lento y desorganizado. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos, tanto para comer en el lugar como para llevar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio de entrega de alimentos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.