Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, aunque el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en las entregas. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen siendo leales y recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la tradición familiar que representa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy ricas, con buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son una tradición familiar y que han mantenido su buen sabor a lo largo de los años. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas quemadas o con pocos ingredientes en ocasiones. La variedad es buena, aunque algunos desearían más opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es cómodo y adecuado para comer con familiares y amigos. La limpieza parece ser aceptable, aunque hay quejas sobre el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente buena, con precios accesibles y promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que las porciones han disminuido. A pesar de esto, muchos consideran que el sabor justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con recepcionistas groseras y problemas en la entrega. La atención telefónica es considerada pésima por algunos, y hay quejas sobre tardanzas en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas, evitando que lleguen quemadas o con pocos ingredientes.
Considerar la implementación de opciones de pago electrónico para mayor comodidad.
Revisar las porciones y el tamaño de las pizzas para satisfacer mejor a los clientes.
Actualizar el menú con nuevas opciones para atraer a más clientes.
Conclusión
Las pizzas son muy valoradas por su sabor y tradición, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes continúan disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
