Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y destacan su sabor, pero hay críticas sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos consideran que los precios son altos. La atención al cliente necesita mejoras, especialmente en la comunicación y la actitud de los empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios positivos sobre la textura del queso y los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que algunas están quemadas o tienen un queso de mala calidad. La variedad de pizzas es apreciada, y se destaca la pizza hawaiana y la de orilla rellena de queso Philadelphia como favoritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar se ve sucio. Algunos clientes prefieren llevarse la comida en lugar de comer en el lugar. La limpieza y la higiene son preocupaciones para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre los precios altos en comparación con el tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que están obligados a pagar más de lo que deberían debido a las promociones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el servicio, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la falta de ayuda en la resolución de problemas. La rapidez en la entrega es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la atención telefónica y el comportamiento de los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y la actitud de los empleados.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar un estándar constante.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la consistencia en el tamaño y la calidad de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
