Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la relación calidad-precio, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema mencionado. A pesar de las críticas, algunos consideran que las pizzas son de las mejores de la zona y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que han mejorado en sabor y que tienen buena textura y calidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y de mala calidad. La variedad de pizzas es apreciada, incluyendo opciones como la hawaiana y la de orilla rellena de queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que prefieren llevarse la comida en lugar de comer en el lugar. La decoración y el ambiente no son el foco principal en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto positivo para muchos, aunque algunos consideran que los precios son altos. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la percepción de que se obliga a pagar más. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con repartidores y personal de atención al cliente groseros o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la entrega y la amabilidad de algunos empleados. La atención telefónica también necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen quemadas o en mal estado.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones para que sean más atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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