Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 1553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de la comida ha disminuido según algunos, y hay quejas sobre la falta de ciertos productos. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendándolo por su ambiente y opciones de bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarPara gruposDivertidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, burritos, hamburguesas y tacos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que han eliminado platillos del menú. Las bebidas, como micheladas y cócteles, son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de cervezas y la preparación de algunos platillos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración antigua que algunos consideran encantadora. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el ruido en ocasiones puede ser un problema. La música es mencionada como un factor que puede afectar la experiencia, siendo a veces demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú y la percepción de que el lugar ha bajado su calidad en general. Algunos clientes mencionan que el valor por lo que se paga no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que a menudo ignoran los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención parece depender del turno y del personal disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Considerar la música y el volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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