Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los cócteles y algunos platillos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con experiencias negativas que afectan la percepción general. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos desearían más opciones en el menú. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara gruposVintageAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaBarCerveceríaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de hongos, quesabirria, hamburguesas y burritos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la hamburguesa con jitomate agrio y tacos de camarón que no fueron del agrado de algunos. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes desearían más opciones. Las bebidas, especialmente los cócteles y micheladas, también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con una decoración que varía desde vintage hasta rústica. Muchos clientes disfrutan de la música y la atmósfera tranquila, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la limpieza de los baños. La ubicación también es un punto positivo, especialmente con vistas al centro de Coyoacán.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos no están disponibles y que la relación calidad-precio podría mejorar en ciertos platillos. En general, los clientes sienten que obtienen lo que pagan, aunque algunos desearían más variedad y calidad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta experiencias muy negativas. Algunos clientes mencionan meseros atentos y amables, mientras que otros se quejan de la lentitud, falta de atención y actitud grosera de algunos empleados. La gestión de la propina también ha generado descontento, con quejas sobre la inclusión automática de la misma en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente para vegetarianos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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