Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 1547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la variedad del menú. El servicio es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, pero la limpieza y la música son áreas de mejora. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarGruposTranquiloAgradableRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, burritos, hamburguesas y tacos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que han cambiado el menú, eliminando platillos y afectando el sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, destacando la hamburguesa y los tacos de hongos. Las porciones son generalmente bien servidas, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con buena iluminación y decoración que algunos consideran vintage. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la música a veces es demasiado alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para platicar y disfrutar con amigos, aunque otros lo encuentran ruidoso y poco cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos en el menú y la percepción de que el valor ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de servicio y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que a menudo ignoran los pedidos. Sin embargo, hay también reseñas que destacan un buen servicio en ocasiones. La atención parece ser inconsistente, con problemas de comunicación y de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Considerar la música y el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con una oferta de comida interesante, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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