Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos destacan el buen sabor de la barbacoa y las carnitas, pero también hay quejas sobre la carne seca y el servicio lento. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y caluroso. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de comida mexicana, pero con algunas áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBarbacoaCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como barbacoa, carnitas, tacos, chilaquiles y pozole. Algunos comentarios destacan el buen sabor de la barbacoa y las carnitas, aunque hay críticas sobre la carne seca y sin sabor en ocasiones. Los chilaquiles y el consomé también recibieron opiniones mixtas, con algunos considerándolos secos o desabridos. En general, la comida es considerada rica, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque hay menciones de ruido y falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes notan que el lugar puede ser caluroso y que el servicio es lento, lo que afecta la experiencia general. La decoración y el ambiente son considerados agradables, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en pozole. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre la falta de personal para atender adecuadamente a los clientes, lo que genera largas esperas. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente el ruido y la limpieza.
Considerar opciones de pago más flexibles y claras.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana, especialmente barbacoa y carnitas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos. Es un lugar recomendable, pero con áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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