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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.083

Basado en 510 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2381 en 7870 en Puebla

Nº 395 de 2085 Restaurante en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5104.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/11/2024
Origen 510 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas constantes sobre el servicio, especialmente en relación al cobro de propinas. La comida recibe comentarios positivos, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. En general, el lugar es visto como un sitio para pasar el rato, pero no todos están satisfechos con la experiencia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

NocturnoCasualGruposEntre amigosMúsica en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosBebidasBandaBar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios negativos sobre algunos platillos específicos como el caldo de camarón y la arrachera. Algunos mencionan que la comida es rica y que los mariscos son de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en cervezas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente y música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y limpio, aunque otros lo consideran aburrido o desordenado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y la percepción de que no se justifica el costo en relación a la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay quienes sienten que el costo es elevado para lo que ofrecen.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero hay quejas sobre la insistencia en cobrar propina del 20% y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con meseros abusivos y demoras en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la política de cobro de propinas para evitar que se sienta obligatoria.

Aumentar la variedad en el menú, especialmente en cervezas.

Controlar el volumen de la música para que no afecte la experiencia de los clientes.

Asegurarse de que todos los meseros entreguen tickets y cobren de acuerdo a la carta.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero el servicio y la política de propinas generan descontento entre los clientes. Es un lugar para disfrutar con amigos, pero se recomienda estar atento a la cuenta.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

1721 Opiniones

location-iconAv 43 Pte 905
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El restaurante es un lugar popular para disfrutar de carnitas en Puebla, pero ha recibido críticas sobre la calidad y el servicio. Con algunas mejoras, podría recuperar su reputación y atraer a más clientes.

MexicanaCarnitasTacosCemitasTradicional
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4.100

201 Opiniones

location-iconAv 20 Ote 1810
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaOaxaqueña
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4.100

258 Opiniones

location-iconCalle 4 Nte 1603
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Los restaurantes ofrecen una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero deben abordar problemas de higiene y precios para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaBotaneroPoblana
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4.100

56 Opiniones

location-iconDr Gonzalo Bautista Castillo 42
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Hice un pedido de árabe por Uber eats y me llevé tremenda decepción. La carne horriblemente mal hecha, sin sabor, corriosa, grasosa y una mísera cantidad de salsa... En verdad nefasto.

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4.100

55 Opiniones

location-iconBlvd. Xonacatepec
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Me encanta este lugar El personal es muy atento y la comida deliciosa